Política de reembolso

Todos los productos de nuestra tienda en línea tienen GARANTÍA DE SATISFACCIÓN.

Si por algún motivo, al recibir tu pedido, no superamos tus expectativas, estamos dispuestos a hacer un cambio o regresarte tu dinero; así de seguros estamos de la Calidad Premium de nuestros productos.

Hacer una devolución es muy fácil, te explicamos cómo:
1. Tienes 7 días naturales para contactarnos y coordinar la devolución (el producto no debe estar dañado).
2. Puedes enviarnos un mail a hola@wearebang.mx, o escribirnos por medio de alguno de nuestros canales: whatsapp, instagram o facebook.
3. Debes compartirnos una foto de tu ticket de compra y el empaque original en buenas condiciones.
4. Una vez autorizada la orden de cambio o devolución, te enviaremos una guía lista para que puedas hacer llegar el producto hasta nuestro taller.
5. Si quieres un nuevo producto, este será enviado dentro de 1 o 2 semanas; si quieres tu dinero de regreso, se emitirá un reembolso por la compra una vez que recibamos el producto de vuelta y confirmemos que todo está en orden.

El reembolso se hace de manera integra, pero hay un cargo del 30% de la compra por concepto de comisiones y envíos, ajenos a nuestras tarifas.