Garantía

GARANTÍA

Nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación y mano de obra por un periodo de 1 año a partir de la fecha de compra. Bang se reserva el derecho de determinar si los defectos presentados en el producto son de fábrica. Para que la garantía sea válida se requiere una prueba de compra de un distribuidor autorizado. Si alguna de nuestras piezas se considera defectuosa, Bang se compromete a reparar o reemplazar el artículo sin ningún costo.

Todas las reclamaciones deben ser presentadas directamente a nuestro mail: garantía@wearebang.mx. No devuelva el producto a la tienda, nuestros distribuidores no están autorizados para proporcionar el servicio de garantía.

Los siguientes comprobantes de compra son aceptados como oficiales:
El número de pedido de nuestra web oficial Wearebang.mx. Imagen de ticket de compra con fecha de compra visible y nombre del minorista. Imagen del voucher bancario con fecha de compra y el nombre del minorista visible y resaltado.

Como última opción, en caso de no contar con ninguno de estos comprobantes, el número de folio nos ayudará a determinar la procedencia y fecha de compra del producto.